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Baromètre France Num 2026 — ce qu'il dit du marché

9 655 entreprises interrogées, source primaire. Ce qui monte, ce qui baisse, et ce que ça change pour un studio indépendant.

Document publié par GL Digital Tech — GL Digital Lab.

Il porte ses sources et leurs dates, et déclare ce qu'il n'a pas mesuré. Là où il n'y a pas de mesure, il n'y a pas d'affirmation.


BAROMÈTRE FRANCE NUM 2026 — ce qu'il dit du marché du studio

Source : *Baromètre France Num 2026 — le numérique et l'intelligence artificielle

dans les TPE et PME*. Direction générale des Entreprises / France Num, réalisé par

le Crédoc. Publié le 17/09/2026, mis à jour le 28/09/2026.

5ᵉ édition.

Échantillon : 9 655 entreprises (2 869 PME, 6 786 TPE dont 799 de zéro salarié),

interrogées du 23/03/2026 au 18/04/2026, dont 812 par téléphone.

Résultats représentatifs de la population 2026 des TPE-PME françaises.

Marge d'erreur inférieure à 1 % (population 2,4 M, confiance 95 %).

⚠️ DEUX SOURCES ONT ÉTÉ LUES, ET ELLES DIVERGENT SUR UN POINT — je garde la primaire.

| | Page web de présentation | Infographie officielle (PDF) |

|---|---|---|

| Dates d'enquête | « du 23 mars au 18 avril 2025 » | ⭐ « du 23/03/2026 au 18/04/2026** »* |

| Population de référence | 2024 | 2026 |

| Projets numériques | 78 % (+7 pts) | 78 % (+8 pts) |

⭐ L'infographie est la source primaire : produite sous Adobe Illustrator le

24/09/2026, auteur « Direction générale des entreprises - France Num ».

La date de la page web (2025) est donc une coquille de la page, pas du baromètre.

⛔ Je ne recopie jamais la date de la page web : *un chiffre avec la mauvaise année

devient faux sans le dire, et il se propage de document en document.*

Fichier de preuve : _travail/france-num-2026/page-01..05.txt — le texte extrait des

5 pages par pypdf, conservé pour que la vérification soit rejouable.

⚠️ C'est la source la plus solide que le studio possède sur son propre marché :

nationale, échantillonnée, datée, avec sa méthode et sa marge. **Elle vaut mieux qu'une

intuition de positionnement** — et elle en contredit une.


1. ⭐ LA CYBERSÉCURITÉ : le chiffre qui fonde l'offre

Le faitLe chiffre
TPE-PME ayant subi au moins un incident cyber (12 mois)39 %
Incident le plus cité : hameçonnage18 %
Puis virus et logiciels malveillants8 %
Dirigeants inquiets de la perte de données / piratage53 % (+1 pt sur un an, +16 pts en 7 ans)

⭐ ET LE CHIFFRE QUI EST LE MARCHÉ — ou qui le ferme

Quand un incident arrive, comment est-il résolu ?

En interne65 %
Par un prestataire externe31 %
Par un organisme public4 %

⭐ Deux lectures, et il faut les deux.

La bonne : 31 % des TPE-PME font appel à un prestataire — c'est le studio, ce chiffre.

Et 65 % qui gèrent en interne sont **autant de clients qui n'ont pas encore de

prestataire** : le gâteau n'est pas partagé, il est encore sur la table.

⛔ La mauvaise, et il faut la dire : 65 % ne font appel à PERSONNE. Ce n'est donc pas

un marché mûr — c'est un marché à éduquer. *Un studio qui promet « nous gérerons vos

incidents » parle à 31 % des entreprises ; celui qui dit « voici ce qu'un incident vous

coûte » parle aux 65 % qui n'ont rien prévu.*

Les protections déjà en place — donc ce qui n'est PAS un argument

MesureDéjà faite
Antivirus80 %
Sauvegarde à l'extérieur67 %
Protection des locaux / matériels44 %
Authentification multi-facteurs39 % (+7 pts — la seule qui progresse)
Formation / sensibilisation32 %
Référent interne cybersécurité26 %
Assurance cybersécurité23 %

⭐ Ce qu'on en tire : vendre « un antivirus » ou « des sauvegardes », **c'est vendre à 80 % et

67 % de gens qui l'ont déjà. Les deux manques réels sont le MFA (61 % ne l'ont pas)** et

l'assurance cyber (77 % ne l'ont pas) — et le second est un risque financier, pas technique.


2. ⭐ L'IA : une progression qui n'a pas de précédent

202420252026
TPE-PME utilisant au moins une solution d'IA13 %26 %⭐ 40 % (×3 en deux ans)
PME seulement16 %34 %⭐ 53 % (×3,3)

Par secteur : Numérique 72 % · Services spécialisés 60 % · Finance 46 % ·

Bâtiment 30 % · Transport 29 % · Agroalimentaire 27 % · Agriculture 18 %.

Les usages : génération de contenus 34 % (+12) · assistants conversationnels 24 % (+10) ·

analyse de documents 13 % · automatisation 11 % · analyse et prévision 9 %.

⭐ LE CHIFFRE À RETENIR POUR LE STUDIO

68 % des utilisateurs d'IA la trouvent positive.

84 % — chez ceux qui paient pour une solution d'IA.

⭐ L'écart de 16 points est l'argument le plus fort du studio : *ce n'est pas l'IA qui

convainc, c'est l'IA qu'on paie.* Et 19 % seulement paient (32 % chez les PME) — **le

marché de l'IA payante est à 19 %, et c'est celui où les clients sont les plus satisfaits.**

Où va l'argent : abonnements et licences 17 % · formation 5 % ·

développements spécifiques 3 % · conseils et prestations 2 %.

⚠️ Et « conseils et prestations » à 2 %, c'est une information dure pour un cabinet :

les TPE-PME achètent de l'outil, pas encore de l'accompagnement. **C'est un marché à ouvrir,

pas un marché ouvert.**


3. ⭐ LA SOUVERAINETÉ : l'argument est mesuré

TPE-PME privilégiant un prestataire français ou européen84 % (stable)
Un prestataire de proximité42 % (−14 pts depuis 2023)
Nationalité, pour un logiciel72 %
Nationalité, pour du matériel69 %

⭐ 84 % est un argument vérifiable, pas un slogan — et il est stable, donc durable.

⚠️ Mais « proximité » recule de 14 points : *ce n'est pas la géographie qui compte, c'est

la nationalité du prestataire.* « Harponville » n'est pas un argument ; « français » en est un.


4. ⛔ LES CANAUX DE CONSEIL — et ici, la stratégie change

Pour être conseillés, les dirigeants privilégient :

CanalPartÉvolution
⭐ L'expert-comptable41 %+23 pts
Les réseaux professionnels (prestataires)37 %−1 pt
Les réseaux personnels / familiaux11 %+1 pt
⚠️ La CCI, la CMA, la Chambre d'agriculture9 %−4 pts
Une association / un syndicat8 %+2 pts
France Num7 %−7 pts

⛔ CE QUE CE TABLEAU DIT, ET QUI VA CONTRE UNE INTENTION

L'intention était : contacter la CCI Hauts-de-France. (dite le 28/09/2026)

Les CCI sont à 9 %, et elles reculent de 4 points. À l'inverse, **l'expert-comptable est à

41 % et progresse de 23 points.**

⭐ Et la cause est identifiée dans le même baromètre : *« La réforme de la facturation

électronique a renforcé de façon spectaculaire les relations des TPE PME avec leur

expert-comptable. »*

⇒ Ce n'est pas un détail de carnet d'adresses : c'est un changement de canal.

**Le studio ne doit pas aller chercher les TPE-PME par la CCI — il doit être recommandé par

l'expert-comptable.** *On ne remplace pas un canal faible par de l'énergie : on va là où

l'attention est déjà.*

⚠️ Ce que ça ne dit pas : le baromètre mesure où les dirigeants vont *chercher un

conseil**, pas où ils achètent un audit.* **La CCI reste utile pour la crédibilité et le

réseau — mais elle n'est plus le canal de vente.**


5. Les autres chiffres qui servent le dossier

SujetLe chiffre
Priorité 2026-2027 n°1⭐ la facturation électronique — 39 % (+11 pts)
Ont des projets numériques78 % (+7 pts)
Pilotent avec les données76 % — logiciel métier 51 %, tableur 44 %, IA 5 %
Ont des compétences numériques66 % — en interne 55 %, en externe 27 % (−10 pts)
Fibre optique87 % (+14 pts depuis 2024) · ADSL tombé à 25 %
Sobriété numérique57 % recyclent ou achètent reconditionné
Dépenses numériques⚠️ 33 % n'ont rien dépensé (+8 pts)
Connaissent France Num18 %

⚠️ Deux signaux à ne pas ignorer : 33 % n'ont rien dépensé (et ça augmente), et

les compétences externes reculent de 10 points. *Un marché qui dépense moins et

externalise moins est un marché où il faut viser juste, pas large.*


6. CE QUE CE DOCUMENT N'EST PAS

général** — pas sur leurs achats d'audit ou de conseil.

L'écart est celui de l'enquête, pas une erreur : le baromètre est annuel.

On ne peut pas en déduire la taille du marché du conseil.


Note de veille du 28/09/2026. Source : Baromètre France Num 2026*, DGE / Crédoc, publié le

17/09/2026, mis à jour le 28/09/2026. Les chiffres qui portent une décision stratégique sont

cités avec leur évolution, jamais seuls.*


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